World Vision Nordic

Integritetspolicy

Senast uppdaterad 22 maj 2026.

World Vision Nordic värnar om dina personuppgifter och strävar alltid efter att behandla och skydda dem på bästa sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur World Vision Nordic hanterar och behandlar dina personuppgifter, i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR, EU Regulation 2016/679), som ersatt personuppgiftslagen (PUL).

Personuppgiftsansvar

World Vision Nordic, org.nr 502099-9487, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifterna som du lämnar till oss eller som vi samlar in om dig. Vi ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med tillämplig lagstiftning. Information om hur du kontaktar World Vision Nordic finns under rubriken ”Kontakta oss” längre ner i denna policy.

I denna policy avses med ”registrerad” den person vars personuppgifter vi behandlar. Med ”personuppgifter” avses all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierad eller identifierbar fysisk person. Med ”givare” eller ”kund” avses personer som har eller har haft en relation med oss genom exempelvis donationer eller fadderskap. Med ”potentiell givare” avses personer som vi kontaktar i syfte att inleda en relation, och med ”intressent” avses personer som engagerar sig i vår verksamhet på annat sätt, exempelvis volontärer eller samarbetspartners.

I vilka sammanhang samlar vi in personuppgifter?

Uppgifter du själv lämnar till oss

Om du skriver på ett upprop, gör en intresseanmälan, ger en gåva, startar en egen insamling eller anmäler dig som fadder samlar vi in uppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress. I vissa fall samlar vi även in identifikationsnummer och betalningsinformation beroende på vald betalmetod.

Om du skriver eller kommenterar en fråga i vårt forum samlar vi in namn, e-postadress, IP-adress samt eventuella andra uppgifter som du själv väljer att ange.

Uppgifter som samlas in när du använder webbplatsen

När du använder vår webbplats eller loggar in på portalen My World Vision sparar vi din IP-adress samt information om hur du använder våra tjänster.

Användning av cookies

World Vision Nordic använder cookies för webbstatistik, för att spara information och beteenden samt för att optimera upplevelsen när du besöker vår webbplats. Vi använder också cookies för att anpassa annonser. För mer information, se vår cookiepolicy.

Uppgifter från andra källor

Vi kan även samla in eller uppdatera personuppgifter från andra källor, såsom offentliga register (till exempel folkbokföring), externa adressleverantörer, betalningsleverantörer samt samarbetspartners. I vissa fall kan uppgifter även lämnas till oss av tredje part, exempelvis en vårdnadshavare som registrerar ett barn som fadder eller i samband med kampanjer, tävlingar eller evenemang.

Ändamål för insamling av personuppgifter

World Vision Nordic behandlar dina uppgifter i syfte

att kommunicera med dig administrera ditt fadderskap, din insamling eller ditt givande
tillhandahålla och administrera din tillgång till vår hemsida och portalen My World Vision
besvara givarserviceärenden och utföra felrättning
ge dig information och erbjudanden som är anpassade efter de uppgifter vi har om dig
analysera beteenden och statistik för att förbättra våra erbjudanden, tjänster och vår kommunikation
fullgöra rättsliga förpliktelser

Vi kan även behandla dina personuppgifter för att utveckla vår verksamhet, förbättra våra tjänster, säkerställa kvalitet i vår kundservice samt förebygga och utreda eventuella missbruk av våra tjänster.

Vilka personuppgifter lämnas vidare och för vilket syfte?

Vid postala utskick, e-postutskick, SMS-utskick, analyser, telemarketingkampanjer och utskick av undersökningar använder vi oss av underleverantörer. Dessa uppdrag regleras genom personuppgiftsbiträdesavtal med leverantörerna.

Som fadder lämnas dina kontaktuppgifter, såsom namn, adress och faddernummer, vidare inom World Visions internationella organisation, inklusive till det land där ditt fadderbarn bor, i syfte att möjliggöra kommunikationen mellan dig och ditt fadderbarn. Detta innebär att dina personuppgifter kan komma att överföras till länder utanför EU/EES. Vid sådana överföringar säkerställer vi att dina personuppgifter skyddas genom lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande mekanismer.

Vi använder även externa register (såsom folkbokföringsregistret) för att hålla dina uppgifter uppdaterade och upprätthålla en god service och kvalitet till dig.

I vissa fall delar vi personuppgifter med aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga, exempelvis myndigheter eller betaltjänstleverantörer. I dessa fall ansvarar respektive aktör för sin egen behandling av personuppgifter.

Lagring av personuppgifter

Fadder, egna insamlare eller övriga givare

Dina personuppgifter lagras av World Vision Nordic så länge du är aktiv som fadder eller givare. Dina personuppgifter raderas eller anonymiseras 36 månader efter att ditt fadderskap avslutats eller efter din senaste gåva eller kontakt.

Om du har skrivit på ett upprop

Dina personuppgifter lagras i 12 månader, förutsatt att du inte har någon annan relation med oss.

Om du har lämnat en intresseanmälan

Vi behåller dina uppgifter så länge du inte avregistrerar dig från det du samtyckt till.

I vissa fall kan vi behöva spara uppgifter under en längre tid än vad som anges ovan, till exempel för att uppfylla krav enligt lag (såsom bokföringslagen) eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. När personuppgifter inte längre behövs för de ändamål de samlades in för raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Säker behandling av personuppgifter

Du ska alltid kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till World Vision Nordic. Vi har därför vidtagit de säkerhetsåtgärder som behövs för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, förändring och radering.

Rättslig grund för personuppgiftsbehandling

World Vision Nordic grundar behandlingen av dina personuppgifter på ett antal rättsliga grunder som beskrivs nedan.

Fullgöra avtal

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig som fadder, insamlare och givare. Behandlingen för att kunna kommunicera med dig om ditt fadderskap, din insamling eller din gåva, administrera ditt fadderskap, din insamling eller din gåva samt ge dig kundservice ingår i avtalet.

Berättigat intresse

En del av den behandling av personuppgifter som vi utför grundar vi på berättigat intresse. Detta gäller främst den behandling vi utför för att kunna skicka erbjudanden till dig om våra fadderskap eller gåvor. För att sådana erbjudanden ska bli så relevanta som möjligt behandlar vi också personuppgifter för att göra s k profileringar där vi segmenterar faddrar, insamlare och givare utifrån bl.a. tidigare intresse och aktivitet på vår hemsida (för att t.ex. se vilka gåvor, fadderskap och liknande i vår verksamhet som du visat mest intresse för).

Samtycke

Om du inte är fadder, insamlare eller givare utan endast har skrivit upp dig på vårt nyhetsbrev grundar vi vår behandling av personuppgifter på ett samtycke att få utskicket skickat till dig. När du fyller i exempelvis din e-postadress samtycker du till att vi behandlar din e-postadress och skickar dig vårt nyhetsbrev. Du kan ta tillbaka ditt samtycke till denna behandling genom att avregistrera dig från nyhetsbrevet.

Profilering

I syfte att få mer kunskap om dig som fadder, insamlare eller givare i allmänhet samt för att kunna ge relevant kommunikation och erbjudanden till dig kan World Vision Nordic komma att behandla dina uppgifter genom s.k. profilering, som exempelvis selektering eller segmentering. Det förekommer att leverantörer förser oss med profileringsinformation eller uppskattad information om din demografiska profil.

Rättigheter som registrerad

Rätten att få registerutdrag

Du har rätt att kostnadsfritt få ett registerutdrag över de personuppgifter som World Vision Nordic har sparade om dig. Om du vill ha ett registerutdrag kan du kontakta oss, kontaktuppgifter finns under rubriken ”Kontakta oss” längre ner i denna policy.

Rätten att begära att få uppgifter rättade

Du kan när du vill begära att få dina uppgifter rättade i World Vision Nordics register genom att kontakta oss, kontaktuppgifter finns under rubriken ”Kontakta oss” längre ner i denna policy. När det gäller din aktuella adress så använder vi oss av folkbokföringen som källa.

Rätten att bli borttagen

Du kan när du vill be om att bli borttagen ur World Vision Nordics register genom att kontakta oss, kontaktuppgifter finns under rubriken ”Kontakta oss” längre ner i denna policy. Om du väljer att bli borttagen ur registret innebär det att vi inte sparar någon kontaktinformation till dig, vilket kan innebära att du blir kontaktad av World Vision Nordic i framtiden om vi skulle köpa s.k. kalla kontakter. Om du istället meddelar oss att du inte vill ha några utskick eller bli kontaktad på något sätt så kan vi säkerställa det genom att sätta dig på en s.k. spärrlista.

Även om du begärt att vi tar bort dina uppgifter kan det finnas lagkrav som kräver att vi behåller dem. Men då får uppgifterna endast behandlas i det syfte som anges i den lag som förhindrar borttagandet.

Rätt att invända mot direkt marknadsföring

Om du inte vill att vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring, inklusive profilering i detta syfte, kan du ta kontakt med oss. Kontaktuppgifter finns under rubriken ”Kontakta oss” längre ner i denna policy. När vi mottagit din invändning kommer vi att sluta behandla personuppgifterna för sådana marknadsföringsändamål.

Kommunikation med barn

Vi kontaktar aldrig medvetet barn (under 18 år). Men om något barn exempelvis har swishat en gåva utan att identifiera sig så kan det leda till att de mottager mejl eller sms. Kontakta oss för att spärra kommunikation från oss i dessa kanaler.

Länkar till andra webbplatser

Denna integritetspolicy gäller endast för Worldvisionnordic.se. Vi ansvarar inte för innehållet på externa webbplatser som vi länkar till.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna policy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

World Vision Nordic
Att: GDPR-ansvarig
Gustavslundsvägen 141
167 51 Stockholm
E-post: givarservice@worldvisionnordic.se

Tillsynsmyndighet

Tycker du att vi behandlat dina personuppgifter felaktigt? I första hand vill vi såklart hjälpa till att reda ut det. Men om du fortfarande inte är nöjd har du rätt att vända dig till Datainspektionen.

Ändring av denna integritetspolicy

World Vision Nordic kan komma att göra ändringar i denna integritetspolicy. Vid förändringar kommer vi att informera de som är berörda om vilka förändringar som gjorts i policyn. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på Worldvisionnordic.se.

Senast uppdaterad 22 maj 2026.