Riktlinjer för barns trygghet och säkerhet

Att skydda livet, tryggheten och välbefinnandet för utsatta barn och vuxna är en central del av allt World Vision gör – från humanitära insatser till långsiktigt utvecklingsarbete och påverkansarbete. I allt vårt arbete är det avgörande att aldrig utsätta någon för skada. Vi respekterar varje människas rättigheter och låter alltid barnets bästa vara vägledande i våra beslut och insatser.

World Vision har nolltolerans mot alla former av våld, övergrepp och utnyttjande av barn och vuxna – inklusive sexuella övergrepp och sexuellt utnyttjande – oavsett om det begås av medarbetare eller andra personer som deltar i vårt arbete. Vid misstanke om eller kännedom om övergrepp agerar vi omedelbart. I varje ärende är vårt fokus att ge stöd, skapa trygghet och säkerställa att den utsattas rättigheter respekteras.

World Vision arbetar kontinuerligt för att stärka tryggheten i all vår verksamhet, med särskilt fokus på att förebygga sexuella övergrepp, sexuellt utnyttjande och andra former av våld. Vi tar tydligt avstånd från alla former av missbruk av makt, förtroende eller ställning som kan leda till utnyttjande. Genom tydliga rutiner och utbildning minskar vi riskerna och skapar trygga miljöer för barn och vuxna.

1. Policy och ansvar

1.1 Berörda medarbetare och samarbetspartners

World Vision hjälper alla anställda, praktikanter, volontärer samt medlemmar i styrelser och styrgrupper att förstå och ta ansvar för barns trygghet och säkerhet.

World Vision tillämpar också relevanta riktlinjer för externa personer och organisationer, såsom besökare, samhällsvolontärer, kontraktsanställda och samarbetspartners, för att säkerställa att de förstår de risker som kan vara kopplade till deras uppdrag inom vår verksamhet.

1.2 Kunskap och ansvar

Alla World Visions medarbetare, volontärer, praktikanter, styrelseledamöter och styrgruppsmedlemmar skriver under på att de känner till, förstår och följer riktlinjerna för barns trygghet och säkerhet. De undertecknade dokumenten arkiveras av ansvarigt kontor.

1.3 Externa konsulter och leverantörer

Personer som arbetar på uppdrag av World Vision – eller deras anställda och underleverantörer – kan komma i kontakt med barn eller vuxna som tar del av vårt stöd eller få tillgång till deras personuppgifter. Därför ska deras avtal innehålla relevanta klausuler och riktlinjer för tryggt agerande.

Samma krav gäller oavsett om arbetet utförs mot ersättning eller utan ersättning (pro bono), samt oavsett avtalets längd.

1.4 Avtal med partnerorganisationer

När en partner genomför ett program eller projekt för World Vision ska avtalet tydliggöra att partnern, innan genomförandet påbörjas, ska lämna in sina egna riktlinjer och rutiner för godkännande av World Vision, anpassade till det aktuella programmets behov. Alternativt kan partnern åta sig att följa World Visions lokala riktlinjer för barns trygghet och säkerhet vid genomförandet av programmet.

Avtalet ska säkerställa att alla personer som arbetar för partnern inom World Visions projekt, i den utsträckning lagen tillåter, har ett aktuellt och godkänt utdrag ur belastningsregistret avseende brott mot barn samt våldsbrott mot vuxna.

Detta ska på begäran kunna styrkas för World Vision.

1.5 Utbildning

Alla World Visions medarbetare, volontärer, praktikanter, styrelseledamöter och styrgruppsmedlemmar samt partnerorganisationers medarbetare och volontärer som arbetar inom World Visions projekt får utbildning i barns trygghet och säkerhet när deras anställning eller samarbete inleds.

World Visions medarbetare och volontärer får därefter regelbunden fortbildning inom området, minst en gång vartannat år.

Alla World Vision-kontor har utsedda ansvariga eller kontaktpersoner för genomförandet av denna policy.

Inom World Vision Nordic skickas frågor till: givarservice@worldvisionnordic.se. Ärenden vidarebefordras därifrån till rätt kontaktperson.

2. Uppförandekod

2.1.Riktlinjer för tryggt och ansvarsfullt agerande

Alla som arbetar för eller tillsammans med World Vision ska agera på ett sätt som skyddar barn och vuxna, förebygger sexuellt våld och sexuellt utnyttjande samt förebygger både avsiktlig och oavsiktlig skada.

Riktlinjerna bygger på lokalt och kulturellt anpassade former för bemötande och samspel med barn och andra utsatta vuxna, och ska alltid minst uppfylla de minimikrav som anges nedan.

Reglerna gäller för alla medarbetare och samarbetspartners i arbetet med barn och vuxna som tar del av vårt stöd (se definitioner).

Godtagbart uppförande – World Visions medarbetare och samarbetspartners:

a. Skapar och upprätthåller trygga miljöer som motverkar sexuellt tvång och sexuellt utnyttjande av barn och vuxna som tar del av vårt stöd, och säkerställer att denna uppförandekod följs.

b. Undviker genom ord, handlingar och relationer att skapa situationer som kan uppfattas som olämpliga i kontakten med barn och andra utsatta personer. I sitt agerande – både i personliga möten och på digitala plattformar – visar de respekt för barn och vuxna samt för deras rättigheter.

c. Visar respekt för lokal kultur och lokala normer i all fysisk kontakt och digital kommunikation med barn och andra som tar del av vårt stöd.

d. Använder positiva och icke-våldsamma sätt att vägleda och bemöta barn.

e. Tar ansvar för sitt eget agerande och sina handlingar som representanter för World Vision.

f. Agerar alltid öppet och professionellt i mötet med barn och undviker situationer som kan ge upphov till misstankar eller missförstånd. Även om ett barn uppträder sexuellt olämpligt ligger ansvaret alltid hos den vuxna att sätta tydliga gränser.

g. Följer, när det är möjligt och lämpligt, World Visions princip om närvaro av två vuxna. Det innebär att minst två vuxna är närvarande och synliga i situationer där barn deltar.

h. Samarbetar fullt ut vid utredningar som rör barns trygghet och säkerhet och lämnar den information och dokumentation som behövs.

i. Följer tillämplig dataskyddslagstiftning samt World Visions riktlinjer för informationssäkerhet och dokumenthantering, inklusive digitala riktlinjer för barns trygghet och säkerhet. Samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga och säkerställer att information lagras och överförs på ett säkert och konfidentiellt sätt.

j. Rapporterar omedelbart alla kända eller misstänkta överträdelser av denna policy via etablerade rapporteringsvägar. Detta gäller överträdelser som begåtts av medarbetare, samarbetspartners eller humanitära hjälparbetare från andra organisationer (se rapporteringsanvisningar i avsnitt 6.5.1).

Olämpligt uppförande – World Visions medarbetare och samarbetspartners får inte

a. Uppträda sexuellt olämpligt mot eller inleda en sexuell relation med ett barn (person under 18 år), oavsett vilken ålder som enligt lag gäller för äktenskap eller myndighet i landet. Detta omfattar även att stödja, tolerera eller på annat sätt möjliggöra sådant beteende, inklusive att främja eller acceptera barnäktenskap.

b. Inleda eller försöka inleda en sexuell relation med en person som tar del av vårt stöd, oavsett ålder. Sådana relationer är oacceptabla eftersom de bygger på ojämlika maktförhållanden och undergräver förtroendet för World Visions humanitära arbete och långsiktiga utvecklingsarbete

c. Utsätta barn eller vuxna som tar del av vårt stöd för sexuellt tvång eller sexuellt utnyttjande. Sådant beteende betraktas som en allvarlig överträdelse.

d. Erbjuda pengar, arbete, varor eller tjänster i utbyte mot sex, inklusive sexuella tjänster, annat förödmjukande, nedvärderande eller tvingande beteende eller användning av sexarbetare. Alla former av krav som innebär utnyttjande är strängt förbjudna. Detta inkluderar även att kräva motprestationer för hjälp som mottagaren redan har rätt till.

e. Smeka, omfamna, kyssa, krama eller på annat sätt röra barn eller vuxna mottagare av stöd på ett olämpligt eller kulturellt okänsligt sätt.

f. Tala till, ge förslag till eller ge råd till barn eller vuxna mottagare av stöd på ett olämpligt eller kränkande sätt eller använda språk som skapar skam, förödmjukelse eller nedvärdering.

g. Tillbringa överdriven eller onödig tid ensam med ett barn eller en vuxen mottagare av stöd, avskilt från andra, bakom stängda dörrar eller på en isolerad plats.

h. Stödja, uppmuntra eller delta i handlingar som utsätter barn eller vuxna som tar del av vårt stöd för skada, kränkningar eller utnyttjande, exempelvis skadliga traditionella sedvänjor eller andligt och rituellt utnyttjande.

i. Anställa barn för någon form av arbete, inklusive som hembiträde, om det inte är förenligt med barnets bästa, lokal lagstiftning och internationella normer. Barnarbete som är psykiskt, fysiskt, socialt eller moraliskt skadligt eller som hindrar skolgång är förbjudet. Arbete som utförs av barn kan endast accepteras om det är tillåtet enligt Internationella arbetsorganisationens (ILO) regler och barnets bästa sätts främst.

j. Slå eller på annat sätt utsätta ett barn för kroppslig bestraffning när barnet befinner sig i World Visions omsorg eller när arbete utförs för World Vision.

k. Resa ensam med ett barn i ett fordon som används av World Vision, om det inte är absolut nödvändigt och har godkänts av barnets vårdnadshavare samt ansvarig chef.

l. Hantera personuppgifter om barn eller vuxna som tar del av vårt stöd på ett vårdslöst eller otillbörligt sätt.

m. Kommunicera digitalt med ett barn som bor i ett område där World Vision bedriver verksamhet utan samtycke från barnets vårdnadshavare. Detta gäller kontakt via sociala medier (t.ex. Facebook eller Instagram), kommunikationsappar (t ex WhatsApp och Messenger)och andra digitala kommunikationskanaler.

n. Dölja, ignorera eller underlåta att rapportera kända eller misstänkta överträdelser av dessa riktlinjer.

2.1.1

Samarbetspartners som inte är skyldiga att underteckna hela policyn eller de lokala riktlinjerna för barns trygghet och säkerhet (se avsnitt 1.3) ska skriftligen bekräfta att de har tagit del av, förstått och förbinder sig att följa denna uppförandekod.

2.2 Disciplinära åtgärder

Att inte följa World Visions uppförandekod eller någon annan del av riktlinjerna för barns trygghet och säkerhet, att uppträda olämpligt mot barn eller vuxna som tar del av vårt stöd, eller att underlåta att rapportera en känd eller misstänkt överträdelse som begåtts av en medarbetare eller samarbetspartner kan leda till disciplinära åtgärder.

Sådana åtgärder kan innebära att anställning, uppdrag eller annat samarbete med World Vision avslutas.

3. Rekrytering

3.1 Urval och granskning

För att förebygga risken att barn eller vuxna som tar del av World Visions stöd utsätts för skada granskar vi noggrant personer som söker arbete, uppdrag eller andra roller inom organisationen. Granskningen syftar också till att identifiera personer vars tidigare agerande kan innebära en oacceptabel risk.

Frågor som rör barns trygghet och säkerhet tas upp i platsannonser (där det är möjligt), ansökningshandlingar, intervjuer och referenstagning. World Vision granskar alla arbetssökande, styrelseledamöter, styrgruppsmedlemmar, volontärer, praktikanter och konsulter ska ha kontakt med barn eller vuxna som tar del av vårt stöd eller med deras personuppgifter.

Under intervjuprocessen får sökande frågor om tidigare erfarenhet av arbete med barn. Vid referenstagning efterfrågas information om den sökandes lämplighet att arbeta med utsatta barn och vuxna eller i en organisation som arbetar för barns rättigheter och välbefinnande. Referensuppgifterna dokumenteras och sparas.

3.2 Identitets- och bakgrundskontroller

World Vision kontrollerar identitet och, i den utsträckning lagen tillåter, relevanta utdrag ur belastningsregistret för arbetssökande, styrelseledamöter, styrgruppsmedlemmar, volontärer, praktikanter, konsulter och samarbetspartners innan en anställning eller ett samarbete inleds. Personer som har dömts för brott mot barn eller för sexuellt tvång eller sexuellt utnyttjande av vuxna anställs inte av World Vision. De får inte heller ges uppdrag eller roller som innebär kontakt med barn eller vuxna som tar del av vårt stöd eller med deras personuppgifter.

4. Besök i World Visions program och projekt

4.1 Besökare

Dessa riktlinjer gäller för personer som besöker World Visions verksamhet eller träffar barn som deltar i World Visions program och insatser. Det omfattar faddrar, givare och andra besökare, exempelvis bloggare, offentliga personer och journalister som bjudits in av World Vision.

Statliga tjänstepersoner och institutionella givare som verkar i det land där besöket sker behöver inte genomgå säkerhetskontroll, men ska alltid ha en medarbetare från World Vision med sig vid besöket.

4.2 Förberedelser inför besök

Alla besök av faddrar, privata givare och andra internationella besökare ska godkännas i förväg av både det lokala World Vision-kontoret och det kontor som ansvarar för besöket.

I den utsträckning lagstiftningen tillåter ska World Vision inhämta utdrag ur belastningsregistret för de faddrar och givare som planerar att genomföra ett projektbesök.

Oanmälda besök hos fadderbarn eller i områden där World Vision arbetar är inte tillåtna.

4.3 Introduktion till barns trygghet och säkerhet för besökare

Varje World Vision-kontor ansvarar för att besökare får den information och vägledning som behövs för att följa dessa riktlinjer. Kraven nedan gäller för besökare som deltar i projektbesök eller har direkt kontakt med människor i områden där World Vision arbetar.

a. Medarbetare och styrelseledamöter från andra World Vision-kontor får en introduktion av det lokala kontoret de besöker.

De informeras om regler för tryggt och ansvarsfullt agerande samt om lokala sedvänjor som gäller i mötet mellan vuxna och barn.

b. Besökare som inte är medarbetare eller styrelseledamöter inom World Vision ska före besöket få en introduktion av World Visions uppförandekod (avsnitt 2.1) samt riktlinjerna för att förebygga skada i kommunikation (avsnitt 5.4).

På plats får besökarna en muntlig eller skriftlig genomgång av riktlinjerna och bekräftar med sin underskrift att de har tagit del av dem. De undertecknade dokumenten sparas av det lokala World Vision-kontoret.

Under projektbesök ska besökare som inte är medarbetare eller styrelseledamöter inom World Vision alltid ha en medarbetare från World Vision med sig.

5. Kommunikation, sociala medier och digital teknik

5.1 Mänsklig värdighet

World Vision respekterar lokala traditioner och eventuella begränsningar innan barn och vuxna fotograferas eller filmas. Bilder, filmer och annat material ska ge en sanningsenlig och rättvisande bild av sammanhanget.

I all kommunikation behandlas och framställs barn och vuxna med värdighet och respekt. De får aldrig skildras som hjälplösa offer eller i sexuellt anspelande poser.

5.2 Samtycke

Barn och vuxna som medverkar i material som samlas in av World Visions medarbetare, exempelvis texter, fotografier eller videomaterial, ska ge sitt informerade samtycke. Informerat samtycke innebär att personen förstår det övergripande syftet med dokumentationen eller publiceringen och ger sitt muntliga eller skriftliga godkännande.

Om personen är ett barn ska skriftligt samtycke även inhämtas från barnets förälder, vårdnadshavare eller annan person eller instans enligt gällande lagstiftning. Skriftligt samtycke ska inhämtas från barnet, med hänsyn till barnets ålder och mognad, eller från den vuxna personen i följande situationer:

a. Personens identitet kan komma att avslöjas eller namnges.

b. Personens berättelse eller situation är känslig och kan innebära en risk för integritet, värdighet, säkerhet eller anseende.

c. Gällande lagstiftning kräver det.

5.3 Medvetenhet om digital kommunikation

World Vision hjälper fadderbarn, deras föräldrar och vårdnadshavare samt andra barn som deltar i digitala aktiviteter att använda sociala medier och digital teknik på ett tryggt och ansvarsfullt sätt.

Barnen får kunskap om hur risker kan förebyggas och hur de ska agera om de utsätts för hot, överträdelser eller andra otrygga situationer på nätet.

5.4 Att förebygga skada i kommunikation

World Vision berättar om människors erfarenheter för att öka kunskapen om barns och vuxnas situation och lyfta fram lösningar som bidrar till att förebygga våld, övergrepp och utnyttjande.

För att minska risken för skada i kommunikation, sociala medier och digitala kanaler – inklusive fotografier, filmer, berättelser, artiklar och annat kommunikationsmaterial – följer World Vision principerna nedan.

a. Personuppgifter om barn och vuxna som samlas in, lagras eller överförs via digitala eller mobila kanaler ska skyddas med lämpliga säkerhetsåtgärder, exempelvis lösenord.

nformationen ska hanteras i enlighet med World Visions riktlinjer för informationssäkerhet, vilket kan innefatta kryptering och andra skyddsåtgärder.

b. När det är möjligt ska World Vision förhindra obehörig kopiering av fotografier, exempelvis genom digital vattenmärkning eller tekniska begränsningar på webbplatser och i digitala kanaler.

c. För att skydda barns integritet får material som delas via sociala medier eller andra digitala kanaler inte innehålla barnets efternamn, fadderskapsnummer, hemort eller adress.

d. Material som presenterar ett eller flera barn får inte innehålla exakt geografisk information om platsen om barnets namn anges. I stället kan barnets förnamn anges tillsammans med namnet på området eller det lokala World Vision-kontoret.

e. World Vision rekommenderar inte direkt eller privat kontakt via sociala medier mellan faddrar, givare eller besökare och fadderbarn, andra deltagare i våra program eller personer som arbetar för World Vision. All kontakt bör ske genom godkända kanaler och vara känd av World Vision.

f. World Vision tillhandahåller möjligheter att rapportera och anmäla situationer där faddrar, givare, besökare, barn eller vårdnadshavare känner sig obekväma eller hotade.

g. Information om hur oro kring barns trygghet och säkerhet eller misstänkta överträdelser kan rapporteras ska finnas i välkomstmaterial för faddrar, på World Visions webbplatser och i organisationens kanaler i sociala medier.

5.5 Rapportering av överträdelser av riktlinjerna för kommunikation, sociala medier och digital teknik

Alla överträdelser av dessa riktlinjer ska rapporteras till den nationella kontaktpersonen, den regionala kontaktpersonen eller den internationella ansvariga för barns trygghet och säkerhet inom World Vision.

Åtgärderna anpassas utifrån riskens omfattning och allvarlighetsgrad för de barn och vuxna som berörs.

6. Hantering av överträdelser och åtgärder

6.1 Rapportering och hantering av överträdelser

World Vision ska, i enlighet med gällande lagstiftning, utreda och agera på rapporter om övergrepp mot barn eller vuxna som berörs av organisationens verksamhet.

World Vision delar in överträdelser i tre nivåer. Nivån avgör vilka åtgärder som ska vidtas utifrån överträdelsens allvar och World Visions roll i ärendet.

6.1.1 Nivå 1 – Övergrepp eller skada på barn i områden där World Vision arbetar

Misshandel, övergrepp eller annan skada som drabbar ett barn i ett område där World Vision bedriver verksamhet, och där förövaren inte är en medarbetare eller samarbetspartner till World Vision, klassificeras som en överträdelse på nivå 1.

Det lokala World Vision-kontoret ska rapportera överträdelser på nivå 1 till World Visions internationella säkerhetsenhet när skadan är allvarlig och hotar barnets liv, säkerhet eller utveckling.

World Vision-kontor som bedriver utvecklingsarbete ska säkerställa att det finns tydliga och praktiska instruktioner för lokala team i beredskapsplanerna för skyddsöverträdelser. Instruktionerna ska beskriva ansvar, befogenheter och åtgärder samt följa lokal lagstiftning.

6.1.2 Nivå 2 – Överträdelser som innebär risk för skada

En överträdelse på nivå 2 avser varje överträdelse av denna policy som kan innebära en direkt risk för barn eller vuxna, men där ingen faktisk skada bedöms ha inträffat.

World Visions kontor ska rapportera överträdelser på nivå 2 till den internationella säkerhetsavdelningen inom 24 timmar efter att informationen mottagits.

Det berörda World Vision-kontoret ansvarar för hanteringen av ärendet under överinseende av den internationella säkerhetsdirektören, med stöd av den regionala säkerhetsansvariga.

6.1.3 Nivå 3 – Misstanke om skada orsakad av en medarbetare eller samarbetspartner

En överträdelse på nivå 3 avser en anklagelse eller misstanke om att en medarbetare eller samarbetspartner till World Vision har orsakat skada på ett barn eller en vuxen.

När det gäller barn omfattar denna kategori även två ytterligare situationer.

Den första är när ett barn omkommer eller skadas allvarligt under deltagande i en aktivitet som organiseras av World Vision.

Den andra är när ett barn skadas eller omkommer till följd av en handling som utförts av en person med koppling till World Vision eller i en trafikolycka där ett World Vision-fordon eller en World Vision-förare är inblandad.

World Visions kontor ska rapportera faktiska eller misstänkta överträdelser på nivå 3 till den internationella säkerhetsavdelningen inom 24 timmar efter att informationen mottagits.

Det berörda World Vision-kontoret ansvarar för hanteringen av ärendet under överinseende av den internationella säkerhetsdirektören och rapporterar fortlöpande till denne, med stöd av den regionala säkerhetsansvariga.

Om lagstiftning, finansiärers krav eller avtal med International World Vision kräver det, ska det World Vision-kontor som stödjer verksamheten informeras omedelbart i samarbete med den internationella organisationens juridiska avdelning.

6.2 Rapporteringsskyldighet

Alla World Visions medarbetare och samarbetspartners är skyldiga att rapportera misstänkta fall av övergrepp mot barn och vuxna samt andra misstänkta överträdelser av denna policy som har koppling till World Vision eller organisationens verksamhet.

Alla välgrundade misstankar om sexuellt utnyttjande eller sexuella övergrepp som begås av personer som arbetar inom humanitära insatser, även utanför World Vision, ska också rapporteras omedelbart.

Om det finns gemensamma rapporteringsmekanismer mellan organisationer ska dessa användas i samarbete med World Visions regionkontor eller den internationella säkerhetsansvariga för humanitära insatser.

6.2.1. World Visions medarbetare och samarbetspartners kan rapportera på följande sätt:

a. Genom att kontakta World Vision Nordic på givarservice@worldvisionnordic.se. Ärendet vidarebefordras därefter till rätt kontaktperson.

b. Genom att använda World Visions konfidentiella rapporteringssystem Integrated Incident Management (IIM) (endast för utbildade rapportörer).

c. Genom att kontakta ett World Vision-kontor eller den ansvariga kontaktpersonen för barns trygghet och säkerhet via ett manuellt rapporteringsformulär. Ärendet registreras därefter i IIM-systemet.

d. Genom att kontakta World Visions regionala säkerhetsansvariga, som registrerar ärendet i IIM-systemet.

e. Genom att kontakta World Visions internationella säkerhetsdirektör eller säkerhetsrådgivare, som registrerar ärendet i IIM-systemet.

f. Om ärendet kräver särskild sekretess, eller om ovanstående alternativ av någon anledning inte är tillgängliga, kan World Visions visselblåsarfunktion användas. Telefonnummer (+1 503 726 3990) och övriga rapporteringsvägar finns på worldvision.ethicspoint.com.

6.3 Utlämnande av information

World Vision skyddar individers integritet i ärenden som rör överträdelser av dessa riktlinjer.

Information kan dock lämnas ut när lagstiftningen tillåter det, exempelvis för att stödja rättsliga processer vid misstänkta brott, uppfylla krav från givare eller myndigheter, bidra till lärande och ansvarsutkrävande, förebygga framtida överträdelser eller uppfylla lagstadgade skyldigheter.

World Vision samlar inte in eller lagrar fler personuppgifter än vad som är nödvändigt för att hantera ärendet. Detta gäller särskilt uppgifter om hälsa och andra känsliga personuppgifter.

Personuppgifterna behandlas strikt konfidentiellt och skyddas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och tillämpliga dataskyddsstandarder.

6.4 Rapportering till myndigheter

World Vision bedömer när överträdelser ska rapporteras till myndigheter. Bedömningen utgår från gällande anmälningsskyldigheter och vad som är bäst för den eller de personer som berörs. Som huvudregel rapporteras överträdelser. Undantag kan göras om en anmälan bedöms innebära en större risk för skada för den drabbade eller andra personer som kan komma att utsättas.

7. Barns och vuxnas trygghet och säkerhet i programverksamheten

7.1 Grundläggande principer för trygghet och säkerhet i programverksamheten

Inom alla tre verksamhetsområden – utvecklingsarbete, humanitära insatser och påverkansarbete – arbetar World Vision för att inte utsätta barn och vuxna för skada. Barnets bästa ska alltid stå i centrum, och särskild hänsyn tas till barns trygghet, säkerhet och välbefinnande. World Vision strävar också efter att bidra till att barn växer upp i trygga familjer och lokalsamhällen.

Detta innebär att lokala risker och frågor som rör barns trygghet och säkerhet beaktas vid planering av program och insatser. Lokala aktörer och grupper uppmuntras att bidra till trygga miljöer för barn och vuxna. Vid planering av humanitära insatser beaktas även andra risker som kan uppstå i samband med katastrofer och kriser.

7.2 Synpunkter och klagomål i lokalsamhället

Barn, föräldrar och andra vuxna ska känna till vilka möjligheter som finns att lämna synpunkter eller framföra klagomål inom World Visions program. De ska också känna till sin rätt att skyddas mot våld, övergrepp och utnyttjande.

Varje World Vision-program:

a. Hjälper barn och vuxna i området att känna igen eventuellt olämpligt beteende från World Visions medarbetare och samarbetspartners samt att använda trygga och lokalt anpassade rutiner för att lämna synpunkter eller rapportera allvarliga överträdelser.

b. Sprider information om hur misstankar eller kännedom om övergrepp mot barn, sexuellt utnyttjande, sexuella övergrepp eller andra överträdelser av uppförandekoden kan rapporteras när de begåtts av World Visions medarbetare eller samarbetspartners.

7.3 Institutioner och adoption

World Vision förmedlar inte adoptioner av barn och stödjer inte program där barn placeras i långvarig institutionsvård.

8. Fadderskap

8.1 Att förebygga skador och övergrepp inom fadderskapet

Fadderskapet genomförs med barnets trygghet och säkerhet som högsta prioritet. Detta omfattar övervakning av korrespondens mellan fadder och barn, utbildning av medarbetare och kontaktpersoner i hur man identifierar och hanterar övergrepp, dialog med föräldrar och barn, genomförande av insatser för barns trygghet och säkerhet samt säker hantering och lagring av personuppgifter. Endast de personuppgifter som är nödvändiga för verksamheten samlas in.

8.2 Åtgärder vid misstänkt övergrepp

Om brister i barns trygghet och säkerhet upptäcks eller rapporteras ska kontaktpersoner inom fadderprogrammen säkerställa att lämpliga uppföljningsåtgärder vidtas i enlighet med den nationella beredskapsplanen för överträdelser och gällande lagstiftning.

9. Tryggt deltagande för barn

9.1 Förebyggande av negativa konsekvenser vid barns deltagande

World Vision strävar efter att stärka barn som medborgare och aktiva deltagare i frågor som rör deras eget välbefinnande samt att minimera de risker och negativa konsekvenser som kan uppstå genom deltagande i organisationens verksamhet. Program och aktiviteter som främjar barns deltagande ska bygga på analyser av verksamhetsmiljön. Behov och förväntade resultat ska identifieras tydligt, och det ska framgå hur projektet följer upp framsteg mot målen samtidigt som risker hanteras genom riskanalyser.

9.2 Etik

Aktiviteter som främjar barns deltagande ska planeras och genomföras i enlighet med perspektiv och principer där barnets bästa alltid sätts i första rummet.

9.3 Informerat samtycke vid barns deltagande

Aktiviteter som främjar barns deltagande ska vara frivilliga och inkluderande, med särskild hänsyn till de mest utsatta barnen. Barn och föräldrar eller vårdnadshavare ska kunna fatta ett informerat beslut om deltagande efter att ha fått information om de möjliga fördelarna och riskerna.

9.4 Barns resor

När det ligger i barnets bästa intresse kan World Vision ibland bistå barn med resor till evenemang, aktiviteter eller andra tillfällen. I sådana fall ska föräldrar, vårdnadshavare eller annan enligt lag behörig person eller instans ge sitt informerade samtycke före resan. Barnets hälsa, säkerhet, välbefinnande och meningsfulla deltagande är centrala utgångspunkter vid resor som stöds av World Vision. World Vision arrangerar inte resor för barn från deras hemland för att besöka sina faddrar.

Visselblåsarfunktion (Whistleblower Line)

World Vision har en visselblåsarfunktion där det är möjligt att anonymt rapportera observerade eller misstänkta missförhållanden.

Telefon: +1 503 726 3990
worldvision.ethicspoint.com

Definitioner

Förmånstagare (beneficiary):
Inom skyddsarbetet använder World Vision en bred arbetsdefinition av begreppet förmånstagare. Den omfattar inte bara de direkta förmånstagarna i ett visst projekt, utan även alla barn och vuxna som kan ha skadats av World Visions medarbetare eller samarbetspartners i samband med organisationens program och insatser.

Barn:
En person under 18 år. World Visions riktlinjer omfattar alla barn som kommer i kontakt med organisationens medarbetare och samarbetspartners, inte bara barn som tar del av World Visions stöd.

Barnskydd:
Alla åtgärder för att förebygga och hantera övergrepp, försummelse, exploatering och alla andra former av våld mot barn. Barnskydd är, tillsammans med barns delaktighet, ett av World Visions globala verksamhetsområden.

Avtalspart:
Person eller organisation som World Vision anlitar för att tillhandahålla tjänster. Begreppet omfattar exempelvis konsulter, leverantörer och andra externa uppdragstagare. Avtalsparter skiljer sig från partnerorganisationer som samarbetar med World Vision i genomförandet av program och projekt.

Partner:
En partner är en icke-statlig organisation, en lokalt förankrad organisation, ett företag eller annan aktör som genomför program eller verksamhet på uppdrag av eller i samarbete med World Vision och som har ett skriftligt avtal med organisationen. Partnern kan, men behöver inte, få finansiering från World Vision.

Skydd (Safeguarding):
Att förebygga, rapportera och hantera skada som World Visions medarbetare eller samarbetspartners orsakar barn eller vuxna som tar del av organisationens stöd.

Skydd av barn:
Förebyggande, rapportering och hantering av skada, övergrepp eller exploatering som World Visions medarbetare eller samarbetspartners orsakar barn. World Visions riktlinjer för barns trygghet och säkerhet kräver även att allt våld mot barn som förekommer inom organisationens program rapporteras, även om förövaren inte är en medarbetare eller samarbetspartner.

Skydd av vuxna:
Förebyggande, rapportering och hantering av skada, övergrepp eller exploatering som World Visions medarbetare eller samarbetspartners orsakar en vuxen person. Detta omfattar även förebyggande av sexuellt utnyttjande och sexuella övergrepp, vilket ofta nämns som en del av skyddsarbetet.

Sexuellt utnyttjande och sexuella övergrepp:
Begreppet sexuellt utnyttjande avser faktiskt eller försök till utnyttjande av en persons utsatta ställning eller av en makt- eller förtroendeposition i sexuella syften. Detta kan bland annat innebära att någon uppnår ekonomisk, social eller politisk vinning genom att sexuellt utnyttja en annan person.

Begreppet sexuella övergrepp avser faktisk eller hotad sexuell handling eller sexuellt intrång, oavsett om detta sker med våld eller under ojämlika eller tvingande förhållanden.

Förebyggande av sexuellt utnyttjande och sexuella övergrepp (PSEA):
FN och internationella organisationer använder detta begrepp för åtgärder som syftar till att skydda människor från sexuellt utnyttjande och sexuella övergrepp som begås av personer som arbetar inom humanitära insatser.

Volontär:
En person som inte är anställd av World Vision och inte har någon lagstadgad skyldighet att arbeta för organisationen, men som frivilligt och utan förväntan på lön eller annan ersättning bidrar med sin tid, sina kunskaper, erfarenheter och sin arbetsinsats till World Visions arbete.

En volontär kan exempelvis vara en företagsvolontär vid ett World Vision- eller partnerkontor utan kontakt med fadderbarn eller deras personuppgifter, en lokal volontär som på lokalområdets vägnar åtar sig uppgifter inom ett pågående World Vision-projekt eller en frivillig aktivitetsledare för grupper som får humanitärt stöd.

Alla volontärer omfattas av dessa riktlinjer, med undantag för följande grupper av lokala volontärer:

Den lokala volontären har ingen fysisk kontakt med fadderbarn eller deras personuppgifter inom sitt volontärarbete.
Efter den inledande utbildningen styr World Vision inte hur uppgifterna utförs.
Personen uppfattas inte som en representant för World Vision, och World Vision kan därför inte förväntas hållas ansvarigt om personen orsakar skada på ett barn eller en vuxen.

World Visions medarbetare och samarbetspartners:
Avser alla personer som omfattas av dessa riktlinjer, inklusive medarbetare, praktikanter, volontärer, styrelse- och ledningsgruppsmedlemmar samt externa personer såsom besökare, lokala volontärer, konsulter, leverantörer, partnerorganisationer och andra personer som arbetar på uppdrag av eller i samarbete med World Vision.